??? 節(jié)假日開(kāi)開(kāi)心心出游,在游玩路上不少見(jiàn)一些汽車(chē)碰碰撞撞。如果汽車(chē)在節(jié)日駕車(chē)時(shí)該如何理賠才更快捷呢?華勝寶馬維修顧問(wèn)整理了一些資料給你指導(dǎo)指導(dǎo)!
?
???? 節(jié)日自駕車(chē)出險(xiǎn)如何理賠
?
短暫的節(jié)日假期過(guò)去了,人們又重回工作崗位,投入緊張忙碌的工作。由于節(jié)日期間出游和走親訪友的人大大多于平時(shí),保險(xiǎn)公司所接到的車(chē)險(xiǎn)報(bào)案數(shù)也有所增加,節(jié)后保險(xiǎn)公司將進(jìn)入一個(gè)小小的車(chē)險(xiǎn)理賠高峰期。而在節(jié)日期間出險(xiǎn)的車(chē)主們也不得不多花些時(shí)間、精力在理賠上。在理賠過(guò)程中,哪些方面保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠?哪些地方容易產(chǎn)生糾紛?車(chē)主應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
?
擴(kuò)大損失不賠
?
魏小姐和家人一起到浙江一帶的途中,不小心碰到了車(chē)的底盤(pán),造成左半軸損害。魏小姐當(dāng)即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,得到確定。當(dāng)時(shí),魏小姐發(fā)現(xiàn)車(chē)輛仍可行駛,為不影響行程便繼續(xù)駕駛,待回到上海后才修理。但修理時(shí)發(fā)現(xiàn),由于半軸摩擦,造成左邊軸承的損壞。保險(xiǎn)公司告知魏小姐,對(duì)于這種情況,他們只賠付半軸,不賠付軸承。
?
華勝寶馬維修顧問(wèn)提醒,車(chē)輛出險(xiǎn)后,應(yīng)采取相應(yīng)的措施或及時(shí)修理,特別是在遇到會(huì)影響其他配件使用的情況時(shí),可要求保險(xiǎn)公司給予拖車(chē)費(fèi),采取一定的補(bǔ)救措施,否則,由此造成的擴(kuò)大損失部分,保險(xiǎn)公司不予理賠。
?
拋錨后勿私自處理
?
林先生一家到,半山腰上拋錨了。情急之下他和家人一起推車(chē),不料由于用力不均車(chē)被推翻,造成了更大的損失。事后向保險(xiǎn)公司索賠被拒。類(lèi)似的例子還有黃先生一家在途中也拋錨了,黃先生請(qǐng)過(guò)往車(chē)輛幫忙拖車(chē),在拖車(chē)時(shí)對(duì)方操作不當(dāng),造成黃先生的車(chē)輛碰撞。由于是請(qǐng)人幫忙,當(dāng)時(shí)黃先生沒(méi)好意思讓對(duì)方賠錢(qián)。但事后向保險(xiǎn)公司索賠也同樣被拒。
?
華勝寶馬維修顧問(wèn)建議,車(chē)輛拋錨應(yīng)迅速報(bào)案,由保險(xiǎn)公司委托專(zhuān)業(yè)的施救公司救險(xiǎn)。萬(wàn)一發(fā)生事故,可由專(zhuān)業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但如果車(chē)主私自解決,可能發(fā)生再次撞擊,甚至翻車(chē),這類(lèi)損失保險(xiǎn)公司是不賠的,因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)條款的保障對(duì)象是處于安全運(yùn)行狀態(tài)的汽車(chē)。
?
勿超出保險(xiǎn)行駛區(qū)域
?
劉小姐和幾個(gè)朋友去香港游玩,街頭行駛時(shí)與其他車(chē)輛發(fā)生刮蹭。事后保險(xiǎn)公司拒賠。類(lèi)似地,李先生在外地游玩時(shí),不慎與其他車(chē)輛發(fā)生追尾。事后向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),保險(xiǎn)公司雖未拒賠,但提高了免賠率。
?
華勝寶馬維修顧問(wèn)表示,劉小姐與李先生犯了同樣的錯(cuò)誤,就是投保車(chē)險(xiǎn)時(shí)沒(méi)有留意保險(xiǎn)合同中關(guān)于限制行駛區(qū)域的條款和免賠條款。
?
案例中的劉小姐所投保的車(chē)險(xiǎn)條款規(guī)定行駛區(qū)域限于內(nèi)地,不含香港、澳門(mén)等地區(qū)。如果超出保險(xiǎn)公司保障的行駛范圍,出險(xiǎn)后自然不能得到理賠。而李先生則是因?yàn)楫?dāng)初投保時(shí),為了可以享受5%的保費(fèi)折扣,同意與保險(xiǎn)公司約定“行駛區(qū)域”在市內(nèi)?,F(xiàn)在事故發(fā)生在外地,保險(xiǎn)公司按照條款將免賠率提高了10%。
?
有些地方的保險(xiǎn)公司規(guī)定出游前必須加?!爸袊?guó)境內(nèi)險(xiǎn)”,否則保險(xiǎn)公司不予理賠。滬上保險(xiǎn)公司的條款則大都是全國(guó)通賠,即便如此,“行駛區(qū)域”對(duì)于保費(fèi)和理賠仍有所影響。因此,車(chē)主在投保相關(guān)車(chē)險(xiǎn)時(shí),不能光看保費(fèi)是否打了折扣,還要了解日后的保險(xiǎn)權(quán)益是否受到影響。保險(xiǎn)專(zhuān)員建議,經(jīng)常駕車(chē)去外地的車(chē)主,還可以考慮加保一個(gè)“不計(jì)免賠條款”。
????
?